档案宣传是让公众了解认识档案工作的有效窗口，做好档案宣传是提高公民档案意识，增强档案法治观念，推进依法治档，促进档案事业发展的重要手段。近年来，各地宣传工作虽然都取得了一定成绩，但仍存在着思想不够重视、形式比较单一、力度不够、缺乏持久性等问题，要彻底改变这种局面，笔者认为尚有许多工作要做，最主要的是应坚持做到“五个结合”。

内部宣传和外部宣传相结合。所谓内部宣传就是在档案系统内开展宣传，通过在档案专业期刊发表文章，在内部开展优秀成果评选等宣传档案工作。对外宣传即面向社会、面向广大人民群众宣传。当前，档案系统存在一种普遍现象，即内部宣传“雷声大”而外部宣传“雨点小”，笔者有一位在企业工作的朋友，他父母想补办结婚证而无从查找凭据，殊不知档案馆能够查到婚姻档案。由此可见，虽然档案宣传年年搞，但是社会仍然对档案工作知之甚少，内外宣传的用力不均是导致这种结果的原因之一。要想改变公众不重视、不熟悉的档案工作的状态，应该转变思想观念、拓宽宣传面，从“单层面”的内部宣传向“多层面”的外部宣传转变，将重点逐步转移到利用各类生活类报刊宣传档案工作，组织开展面向社会团体、企业单位、普通群众介绍档案工作的活动，只有将二者有效结合才能起到相得益彰的效果。

阶段性和持续性相结合。恰到好处的把握宣传时机能起到事半功倍的效果。阶段性的宣传是指在国际档案日、法制宣传日等重要节点进行宣传，各级档案部门都能抓住这些有利时机，通过悬挂条幅、发放材料、举办展览等开展宣传活动，但不久后，各种活动就如同“一阵风”刮过后就消失得无影无踪了，打宣传持久战和长效战的少之又少。档案宣传不是一蹴而就的，它是一个长期的过程，仅仅通过几个纪念日做几场宣传活动就想达到“深入骨髓”的宣传效果是不可能的，只有开展长期大量的经常性活动，才能创造一个档案与人们工作生活息息相关的社会舆论环境，从而强化社会档案意识，激发大众潜在的档案信息需求。近几年来，笔者所在的档案馆除了开展档案馆日宣传等活动外，还在全市两会期间设立档案宣传台，每个月坚持组织开展“档案服务进基层”活动，向基层群众发放档案知识材料、开展档案讲座，既满足了基层百姓查阅利用档案的需求，又起到了非常好的宣传效果。

理论知识和现实作用相结合。在面向公众开展档案宣传时，《档案法》及其《实施办法》等法规理论自然必不可少。但理论是专业且枯燥的，公众的知识层次和理解能力参差不齐，如果每次活动都把这些作为重点，绝大多数群众就会觉得索然无味，所以在宣传内容上应当更加“接地气”，更贴近群众生活，把档案资料如何与群众切身利益息息相关等作为重点，少说理论知识和工作中取得的成绩，多讲一些为群众办实事、解难题的实例和真实的档案故事，多解答在档案利用过程中遇到的难题，坚持“用事实说话”，如此久而久之必能引起公众对档案的兴趣，转变对档案工作的看法。

传统模式和创新手段相结合。所谓传统的宣传模式，无非就是一张桌子一摞材料向公众发放，但在社会和科技发展日新月异的今天，档案宣传若不创新就跟不上时代的发展，特别是在“互联网＋”时代自媒体盛行，更应顺应信息传播手段的变化，拓展宣传形式、手段和载体，注重利用微信、微博等新兴媒体进行宣传，在各类新媒体平台上通过推送档案漫画、举办档案知识竞赛等形式，进一步丰富和创新传播渠道和内容，让群众动动手指或轻点鼠标就能参与档案活动、获取档案信息，营造“档案馆就在我们身边”的氛围，为宣传工作赋予新的生机与活力。此外，传统的宣传方式也不能放弃，可以增加宣传活动的趣味性和感染力，在这方面不少档案馆做了有益尝试。例如，在居民区组织举办羽毛球赛、乒乓球赛，在比赛休息时间分发档案材料、讲解档案知识，让群众既锻炼了身体又学习了档案知识，可谓一举两得；还有的档案馆自编自演一些与档案有关的小节目，在群众中获得了一致好评。

宣传与实干相结合。宣传不能是“王婆卖瓜、自卖自夸”，也不能光说不做，必须做到实事求是，将宣传与实干相结合，以优质高效的服务做后盾。正所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”，利用者通过查询档案信息解决了难题，少走了弯路，避免了人财物的浪费，这些事实胜过千言万语，比那些纸上谈兵的说教更加鲜活。因此，档案部门要始终把有作为、求发展作为精神追求，把干实事、创一流作为工作目标，只有使档案宣传活动的成果与实际工作相结合才能达到宣传效果，否则，就会大大降低宣传工作的效能。

原载于《中国档案报》2017年7月6日 总第3088期 第三版

来源：中国档案资讯网